RESI:
Casadelvigile.com offre il reso degli oggetti acquistati entro massimo 15 giorni dalla data di consegna dell'ordine.
Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente qualora il cliente abbia un ripensamento oppure il prodotto non corrisponda alle proprie aspettative o per qualsiasi altra ragione.
CAMBI:
E' possibile richiedere il cambio di un prodotto acquistato entro massimo 15 giorni dalla data di consegna dell'ordine.
Se la taglia non è corretta oppure si è commesso un errore nell'effettuare l'ordine si può procedere a richiedere il cambio.
Per accelerare i processi di cambio offriamo tale servizio per soli € 8,00*. Pagando tale somma verrà spedito subito l'articolo corretto e al momento della consegna il corriere chiederà indietro l'oggetto errato che dovrà essere confezionato a cura dell'acquirente integro, con tutti i pezzi che lo compongono e con le confezioni originali.
RIMBORSI:
Nel caso in cui ci siano i presupposti per ottenere un rimborso in seguito ad un reso oppure ad un articolo ordinato ma assente in magazzino, questi avverranno entro 24/36 ore. All'importo rimborsato verranno detratti i costi di spedizione se presenti. Se si ha avuto diritto alla spedizione gratuita il rimborso sarà versato per intero
ATTENZIONE!!
- Ogni prodotto ricevuto che sia oggetto di cambio o di reso verrà accuratamente ispezionato dal nostro Staff per valutarne l'integrità al momento del ricevimento
- *Il servizio di cambio a € 8,00 potrebbe non essere accettato per articoli in cui è necessario verificarne l'integrità del reso prima di procedere con la nuova spedizione. In tal caso il costo del cambio è pari ad € 12,00
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